クライアントバージョン R1.11.0 以上対応

指紋認証ユニットUBF-Touch には、USBタイプA、タイプCの２種類があります。
本頁では UBF-Touch について以下の項目がご確認いただけます。

UBF-Touch の仕様

UBF-Touch は指紋を入力するためのセンサーです。製品仕様は以下の通りです。

動作環境
項目環境備考
PC下記要件を満たすPC/AT 互換機
使用するOS の推奨動作環境以上
USB 1 ポート以上（USB 規格：USB TypeA 2.0/TypeC）		―
OS・Windows 10
Pro/Enterprise Edition (バージョン 21H2) (x86/x64)
・Windows 11
Pro/Enterprise Edition (バージョン 21H2) (x64のみ)		いずれのOS も日本語版のみの対応です。ドライバーのインストールにはPC のAdministrator 権限が必要です。
本マニュアルは、UBF-Touch をEVECLOUDと組み合わせて利用する場合のみを対象としています。EVECLOUDの動作環境もあわせてご確認ください。
Windows Hello 等、他のソフトウェアにおいてUBF-Touch を利用される場合は、本マニュアルの対象外です。
ハードウェア仕様
項目詳細（USB タイプA）詳細（USB タイプC）
型番UB-HA01UB-HC01
外形寸法20.2（L）× 19.1（W）× 9（H） [mm]21.4 (L) × 21.1 (W) × 8.4 (H) [mm]
質量2.2 g6.5 g
USB コネクタUSB A オスUSB C オス
電源USB バスより給電（バスパワー）
消費電流12mA
使用環境5～45℃、90%RH（結露なきこと）-10～+60℃、90%RH (結露なきこと)
センサーElan Fingerprint Sensor eFSA614RA※
※ Elan Fingerprint Sensor は、台湾Elan Microelectronics Corporation 社の製品です。
USB ハブを使用する場合はセルフパワー（AC アダプターなどを接続する電源供給型）で使用してください。
各部の名称

UBF-Touch は、以下のように構成されています。
取得した指紋情報は、デバイス内ではなくデータベース サーバーに保存されます。

UBF-Touch の利用準備

UBF-Touch をご利用になる前に、指紋センサーに貼られた保護シールを取り外してください。

保護シールの剥離方法

ドライバーインストールと接続確認

UBF-Touch は、Windows Update によるドライバー更新が利用可能な環境では、接続時にドライバーが自動でインストールされます。
接続確認後、自動でドライバーのインストールが行われていなかった場合は、「EVECLOUDクライアント＆ツール ダウンロード＞UBF-Touch ドライバー」からインストーラーをダウンロード後、インストールを行ってください。

Windows 64bit 用（Windows10/11）は、以下からダウンロード可能です。

アイコン
UBF-Touch_x64.zip | 4.08 MB
ダウンロード

接続確認

UBF-Touch が PC に正しく認識されているかを確認します。
（接続確認は、UBF-Touch 接続の初回と不具合があった場合に行ってください。）

  1. UBF-Touch をUSB ポートに接続します。（初回ドライバーがインストールされます）
  2. [スタート] ボタンを右クリックし、メニューから [デバイス マネージャー] を選択します。
  3. デバイス マネージャー画面で「生体認証デバイス」を開きます。
    UBF-Touch が正しく認識されていれば「ELAN WBF Fingerprint Sensor」が表示されます。

[補足事項]UBF-Touch の接続時に自動でドライバーがインストールされていない場合にも「ELAN WBF Fingerprint Sensor」が表示されません。「ドライバーのインストール」を参照して手動でインストールを行ってください。

[注意事項]「ELAN WBF Fingerprint Sensor」の先頭部分に [！] マークが表示される場合や、 [不明なデバイス] として表示されている場合は、ドライバーの再インストール等を行う必要があります。「ドライバーのインストール」を参照してください。

ドライバーのインストール

ドライバーのインストールが自動で行われなかったなどの異常があった場合に、手動でのインストールを行ってください。

  1. 「EVECLOUDクライアント＆ツール ダウンロード＞UBF-Touch ドライバー」からインストーラーをダウンロードします。
  2. 管理者権限でインストールを行ってください。インストーラー「Setup.exe」を実行します。
  3. 画面の指示に従ってインストールを行います。

  4. セットアップが完了したら、UBF-Touch をPCに接続します。
  5. PCを再起動してインストール完了です。
    デバイス マネージャーから「接続確認」を行ってください。

ドライバーのバージョン確認方法

  1. UBF-Touch をUSB ポートに接続します。
  2. Windows の [スタート] ボタンを右クリックし、メニューから [デバイス マネージャー] を選択します。
  3. デバイス マネージャー画面で「生体認証デバイス」を開き、「ELAN WBF Fingerprint Sensor」を表示させます。
  4. 「ELAN WBF Fingerprint Sensor」を右クリックでメニューを開き、「プロパティ」を選択します。
  5. プロパティ画面で [ドライバー] タブを選択し、バージョンを確認します。

ドライバーのアンインストール

  1. UBF-Touch をUSB ポートに接続します。
  2. Windows の [スタート] ボタンを右クリックし、メニューから[デバイス マネージャー] を選択します。
  3. デバイス マネージャー画面で「生体認証デバイス」を開き、「ELAN WBF Fingerprint Sensor」を表示させます。
  4. 「ELAN WBF Fingerprint Sensor」を右クリックでメニューを開き、「デバイスのアンインストール」を選択します。
  5. [デバイスのアンインストール] 画面で、「このデバイスのドライバーを削除しようとしました。」にチェックを入れ、[アンインストール] ボタンをクリックします。

指紋の入力方法

ユニットのセンサー位置
  1. 指を真っすぐに伸ばし、指先と第一関節の間をセンサーの中央に置きます。
  2. 指が離れないように、センサーに密着させて、読み取りが完了するまで指を置いたままにします。

保証とアフターサービス

本製品は、製品保証書を省略しておりますが、以下の保証内容に基づきアフターサービスをおこなっております。アフターサービスのお問い合わせについては販売元にお願いいたします。

項目詳細
保証期間ご購入日より １年間
保証対象製品本体のみ。付属品、添付品は含まれません。
保証内容

マニュアルに従った正常な使用方法で、保証期間中に故障が発生した場合、ヒアリングシートに必要事項を記載いただき、製品とともに販売元指定の窓口に送付ください。
故障の調査をおこない正常品との交換を行います。製品の性質上、原則修理はおこなっておりません。
保証期間内であっても以下に該当する場合は、保証の対象外となります。

(1) ヒアリングシートのご提示が無い場合
(2) ヒアリングシートにご購入日などの必要事項が記入されていない場合
(3) 故障した製品をご送付いただけない場合
(4) 弊社以外の第三者やお客様により改造、分解、修理が行われた形跡がある場合
(5) 落下や衝撃、悪条件下での保管など、お取り扱いが不適当なために生じた故障や破損、紛失の場合
(6) 製品にシリアル番号が無い場合
(7) 火災、地震、落雷、風水害、その他天変地異、または異常電圧などの外部的要因により、故障または破損した場合
(8) その他、故障の原因がお客様の使用方法に有ると認められる場合
免責事項弊社製品の故障によって、またはご使用の結果生じたトラブル、データの消失・破損など、直接、間接の損害について、弊社はその責を一切負わないものとします。また、弊社製品に接続された機器の故障についても、その原因にかかわらず弊社はその責を負わないものとします。
備考本製品を廃棄する際には、各地方自治体の廃棄処分方法に従ってください。詳しくは各地方自治体にお問い合わせください。
記載の無い事項については、販売元までお問い合わせください。
マニュアルの内容は、製品の仕様上の変更のため、予告無しに変更することがあります。